Servicios.

• Plataformas computacionales
• Servicio de telecomunicaciones: Conectividad
• Servicio de gestion de datos: Almacenamiento
• Servicio de software de aplicacion
• Servicio de administracion de instalaciones fisicas
• Servicios de gestion de TI
• Servicios de estandares de TI
• Servicios de educacion de TI
• Servicios de desarrollo de TI

Evolucion

1959 – Era de Mainframe y Minicomputadora

1981 – Era de la computadora personal

1983 – Era Cliente/Servidor

1992 – La era de la computacion empresarial

2000 – La era de la computacion en la nube

Impulsores tecnologicos en la evolucion de la infraestructura

• Ley de Moore
• Ley de Metcalfe
• 

La mayoria de plataformas se estan adentrando en eluso de la nube para mejores usos de los recursos.

Realizacion de presentacion del cap 5 de clases

Conservatorio de capitulo 4

Cuestiones eticas

¿En que condiciones se debe invadir la privacidad?

¿Se tiene que avisar a las personas que se les esta monitoreando?

Una empresa debe de establecer los principales puntos a tratar así como el monitoreo de actividades de dicha persona esto suele pasar en las empresas privadas debido al control de informacion que se lleva a cabo.

Cuestiones sociales.

¿En que areas del ser humano la sociedad debe hacer pensar a las personas que estan en territorio privado y no en publico?

• Al momento de cometer ciertas acciones ya sea de actitud o evitar los conflictos personales y no se debe de mantener o en otras palabras quitar el resentimiento con otras personas.

Cuestiones politicas.

¿Debe proteger la ley la privacidad de los correos electronicos sin importar quien sea el dueño del equipo?

Derechos de propiedad.

Secretos industriales

Derechos de autor

Patente

Capitulo 4: Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información

Hay una nueva tecnología de análisis de datos conocida como conciencia de relaciones no evidentes (NORA), gracias a la cual el gobierno y el sector privado obtuvieron herramientas aún más poderosas para crear perfiles. NORA puede recibir información sobre personas de muchas fuentes distintas, como solicitudes de empleo, registros telefónicos, listados de clientes y listas de “buscados”, para luego correlacionar relaciones y encontrar conexiones ocultas oscuras que podrían ayudar a identificar criminales o terroristas

¿Que derechos de informacion poseen los individuos y las organizaciones con respecto a si mismos? ¿Que pueden proteger?

¿Como se protegeran los derechos de propiedad intelectual tradicionales en una sociedad digital en la que es dificil rastrear y rendir cuentas sobre la propiedad, es muy facil ignorar dichos derechos de propiedad?

¿Quien puede y se hara responsable, ademas de rendir cuentas por el daño hecho a la informacion individual y colectiva, y a los derechos de propiedad?

¿Que estandares de calidad de los datos y del sistema debemos exigir para proteger los derechos individuales y la seguridad de la sociedad?

¿Que valores deben preservar en una sociedad basada en la informacion y el conocimiento? ¿Que instituciones debemos proteger para evitar que se violen sus derechos? ¿Que valores y practicas culturales apoya la nueva tecnologia de la informacion?

Discusión sobre caso 3

Resolucion de caso practico con preguntas de dicho caso.

Rol estratégico de los SI

Tipos de Sistema de Informacion Gerencial.

Clase Sistema A quien atiende

Nivel estrategico————————————Gerencia superior

Nivel gerencial—————————————Gerencia media

Nivel de conocimiento————————–Trabajadores de datos y conocimientos

Nivel operacional——————————-Gerencia de operaciones

TIPOS PRINCIPALES DE SISTEMAS

•Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS, executive support systems)

• Sistemas de información gerencial (MIS, management information systems)

• Sistemas de apoyo a decisiones (DSS, decision-support systems)

•Sistemas de trabajo de conocimientos (KWS, knowledge work systems)

• Sistemas de automatización de oficinas (OAS, office automation systems)

• Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS, transaction processing systems)

Resolucion de un caso practico

C. Transformación de la empresa

•Aplanamiento.

•Descentralización.

•Flexibilidad.

•Independencia de la ubicación.

•Bajos costos de transacción y coordinación.

•Facultación (empowerment).

•Trabajo de colaboración y equipo.

¿Que es un sistema de información?

Conjunto de componentes interrelacionales que reune (u obtiene) procesa, almacena y distribuye información.

Sistema de informacion gerencial

• Organizaciones
• Tecnología
• Administración

Enfoques Tecnicos

• Ciencias de la computación
• Investigación de operaciones
• Ciencias de la Administración
• Psicología
• Economía
• Sociología

1.2 Enfoque contemporaneo

Enfique tecnico

Enfoque del comportamiento

Perspectiva sociotécnica de los sistemas de información

Tecnología Organización

Alternativa 1————————————————–Alternativa 1

Alternativa 2———————————————Alternativa 2

Alternativa 3————————————–Alternativa 3

Diseño final de tecnología—-Diseño final de organización

Nuevas Opciones para el diseño de las organizaciones: La empresa conectada en Red

• Aplanamiento de las organizaciones
• Organizaciones virtuales
• Separa el trabajo de las ubicación geográfica
• Reorganización de flujos de trabajo
• Creciente flexibilidad de las organizaciones
• Re definición de las fronteras de la organización
• Comercio electrónico y negocios electrónicos

Que es empowerment